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广西柳州“换燃气表后跑得飞快”,相关部门积极回应

发布时间:2025-01-04 23:49:21来源:
近日,广西柳州市众多市民纷纷反映,在将家中的燃气表更换为智能表后,燃气表的读数“跑得飞快”,导致燃气费用异常增加。这一现象引发了市民的广泛关注和热议,相关话题也迅速冲上了热搜。

 

不少市民表示,他们在更换智能燃气表后,发现燃气费用明显上涨,即使使用方式没有变化,燃气表的读数却比过去快得多。例如,有市民反映,换表前两个月的燃气费用大约在120元左右,而换表后一个月的燃气费就达到了126.7元。更有市民表示,新表用了仅仅半个月,用气量就顶得上之前两个月的总和。

 

面对市民的质疑和投诉,柳州市相关部门迅速做出了回应。柳州市住房城乡建设局和市市场监督管理局均表示,将加大监管力度,督促柳州中燃公司成立工作专班,畅通问题反映渠道,对用户反映的问题要认真核查,积极回应群众关切。

 

柳州中燃公司也组成了专项工作队伍,专门解决群众的诉求。公司表示,用户对用气量有疑问的,可以随时联系他们,公司将安排专业人员为用户提供历史用气数据分析对比,帮助用户掌握气费变化的原因。如果用气量与之前相比确实存在较大差异,公司将把该智能燃气表送国家法定计量鉴定机构重新检定,检定期间将免费提供周转表供用户使用。

 

针对市民为何更换智能燃气表的问题,柳州市住房城乡建设局相关负责人表示,这是为了消除燃气安全隐患,提高居民用气安全水平。近年来,我国多地发生燃气泄漏安全事故,为了保障居民的生命财产安全,柳州市利用国家政策申请上级资金,开展了燃气管道设施老化更新改造工作,其中户内老旧燃气表更换是重要内容之一。通过更换物联网智能燃气表并安装燃气自闭阀、报警器等设备,可以更有效地发现安全隐患,减少因户内设施泄漏造成燃气爆炸事故的情况。

 

然而,尽管相关部门和燃气公司给出了回应和解释,但市民的疑虑并未完全消除。不少市民呼吁,相关部门应该拿出更令人信服的检测数据,以公开透明的方式公示数据,消除市民的疑虑。同时,也有市民对智能燃气表的敏感度和收费机制提出了质疑。

 

为了回应市民的关切,柳州市市场监督管理局表示,将继续加大对智能燃气表质量监管和抽检力度。接下来,将邀请人大代表、政协委员、群众代表和新闻媒体等参加,在公证部门见证下,对燃气表进行现场采样抽检,送至具有国家法定计量检定资质的机构进行检定,并及时公布检定结果。送检不收取用户任何费用,如产品存在质量问题,将依法依规处理。

 

此次“换燃气表后跑得飞快”的事件引发了社会的广泛关注,也提醒了相关部门和企业在推进城市更新和设施改造工作中,要更加注重群众的意见和需求,确保改造工作真正惠及民生。同时,市民也应该通过合法途径反映问题,理性表达诉求,共同推动问题的解决。

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