时间推移至今天，12月21日，针对这一事件，重庆两江新区社会发展局与两江新区市场监督管理局联合发布了详细的情况通报。通报中指出，自游客反映“花费1580元报名三亚双飞游却未能如期成行”的问题以来，相关部门立即行动，展开了全面而深入的调查。经过初步调查，涉事的奇妙时光公司被指涉嫌低价揽客、虚假宣传等违法违规经营行为。这些行为不仅严重损害了消费者的合法权益，也扰乱了旅游市场的正常秩序。

面对这一严重问题，旅游监管执法部门迅速响应，立即启动了执法程序，对奇妙时光公司涉嫌的违法违规行为进行了立案调查。调查过程中，相关部门将严格依法依规，确保调查结果的公正性和准确性。一旦查实，涉事公司将面临法律的严惩，以儆效尤。

与此同时，为了尽快解决老人们面临的困境，相关部门迅速行动，组织力量，已陆续安排290余名游客安全返回家中。对于仍滞留机场的其余游客，相关部门也进行了妥善的安置，确保他们的基本生活需求得到满足。此外，两江新区社会发展局与市场监督管理局还联合责成奇妙时光公司，必须立即着手完成对所有游客的退费工作，确保每一位受害者的经济损失都能得到及时、全额的赔偿。

在通报的最后，相关部门再次强调了维护消费者合法权益的重要性，并表示将继续加强旅游市场的监管力度，严厉打击各类违法违规行为，为广大游客营造一个安全、有序、和谐的旅游环境。